氏名	Ｙ・Ａ様
住所地	東京都
事案内容	子の請求
コメント	最後まで対応も早く、ていねいで、あきらめずに依頼して本当に良かったです。
日付	平成２８年９月１７日

１）事案類型

子の請求

２）当センターに依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？

事情があり離婚しましたが経済的にも元夫と二人で協力して子育てしていたところ、元夫が急死。
インターネットで調べると離婚し別居していると子供にも年金をもらえないと知って困りました。

３）なぜ、当センターに依頼をしてみようと思われましたか？

他の相談センターでは、まず費用がかかった。
今回、保険や奨学金などの請求もたくさんの書類が必要で、時間も費用もこれ以上かけるのに疲れていたが、こちらでは初期費用ゼロで成功した時のみの支払いでＯＫなので安心だった。

４）当センターに依頼をしてみていかがでしたか？

まずは、ていねいにお返事をすぐいただけ、あきらめていたので感激しました。
証明書類も、仕事で中々役所に行けないと相談すると全て代行していただき、私の方で用意する書類は簡単にまとめていただき、すごく助かりました。
最後まで対応も早く、ていねいで、あきらめずに依頼して本当に良かったです。

５）当センターの対応について、満足度はいかがですか？

大変満足

６）遺族年金が支給されるようになった感想をお聞かせください。

離婚して半年で元夫が急死。離婚後も二人で分担して育児し、養育費ももらっていたので、遺族年金が子供にももらえないと知りがくぜんとしましたが、今回、三浦様のおかげで２０年以上コツコツかけてきた元夫の年金がかけ捨てになることなく、子供の学費に使うことができて、亡くなった夫も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。